Manejo de objeciones. 2 parte.
Llegando a la verdadera objeción: clave para la venta efectiva
Llegando a la verdadera objeción: clave para la venta efectiva
Un "NO" en boca de un cliente, no es una respuesta definitiva, es solo una parte del proceso que lleva hasta un "'SI"'. Las personas a menudo sienten miedo de tomar una decisión, y entonces le dicen "NO", aún cuando realmente quieran lo que usted les está vendiendo
Esto también le hace al cliente más difícil continuar usando objeciones, porque la objeción que mencionó, se ha convertido en la razón para comprar.
Hoy en día las empresas enfocan cada día más sus esfuerzos e inversiones en el mercado del Internet pero...Porqué existe esta tendencia? tal ves el Internet es el medio de comunicación que más rápido ha crecido en cuanto a la capacidad de informar e interactuar con el público, además nos proporciona la facilidad de medir su eficiencia en cualquiera...
Piensa que es importante estar en contacto con sus clientes? Cuantos clientes y dinero ha perdido por falta de comunicación? Muchos empresarios cometemos el error de no implementar sistemas de comunicación para mantener a nuestros clientes informados.
Para VENDER CON ÉXITO, tenemos primero hablar de energía, si lo hacemos sin la misma nuestra presentación no tendrá impacto y estaremos desperdiciando nuestro esfuerzo. Es importante saber lo que transmitimos con nuestro leguaje corporal. En cualquier actividad debemos saber...
1. Usa la palabra "rápido" en tu anuncio. La gente quiere resultados rápidos, entrega rápida, pedidos rápidos, etc. En estos días, normalmente valoramos nuestro tiempo más que nuestro dinero.
Los Clientes Fanáticos son clientes que están tan emocionados con el servicio de un negocio que no sólo se lo cuentan a todos sus amigos y colegas, sino que los mandan y ayudan al negocio a cerrar la venta.
La orientación que siguen todos los empleados para lograr la satisfacción de sus clientes; esto incluye a todas las personas que trabajan en una empresa, no sólo a las que tratan directamente personalmente por teléfono, o de cualquier otra forma.
Ser capaz de que otra persona compre, dé algo, gaste su dinero a cambio del producto o servicio que yo le estoy ofreciendo, eligiéndome por encima de cualquier otra opción, es un verdadero privilegio. Para ser un buen vendedor se requieren tres cosas básicas: conocer en profundidad el producto que se desea vender, tener el ánimo y la predisposición...